ข้ามไปยังเนื้อหา
QC/QA สู่ BA

Track C — ฝึกคิดและทำงานแบบ BA · Stage 7

Requirement, User Story และ Process: บอกความต้องการให้ชัด

แปลงปัญหาเป็นข้อกำหนด แผนงาน และเกณฑ์ที่คนอื่นตรวจได้

4 บทเรียน

ถ้าคุณมาจาก Customer Support

ถ้าคุณมาจาก Customer Support ใช้บทบาทเจ้าหน้าที่ Support และหัวหน้าทีม ช่องข้อมูลเปลี่ยนเป็นเลขคำสั่งซื้อ ประเภทปัญหา และวันนัดตอบ แต่ยังต้องนิยามข้อมูลที่ขาดและขัดกันให้ชัด

บทเรียนใน Stage นี้

  1. 1Requirement: ระบบต้องทำอะไรและดีแค่ไหน
  2. 2User Story: ใครอยากทำอะไร เพื่ออะไร
  3. 3Acceptance Criteria: ตกลงว่าจะตรวจอย่างไร
  4. 4ภาพก่อน–หลังและการตามรอยข้อกำหนด

แบบฝึกหัดและชิ้นงาน

เป้าหมายของแบบฝึกหัด

ใช้ปัญหา Stage 6 เขียนข้อกำหนดหน้าที่ระบบ 4 ข้อ ข้อกำหนดคุณภาพ 2 ข้อ เรื่องราวผู้ใช้ 2 เรื่อง และเกณฑ์ตรวจอย่างน้อย 3 สถานการณ์: ปกติ ข้อมูลขาด ข้อมูลขัดกัน วาดกระบวนการก่อนและหลังปรับ พร้อมตารางเชื่อมแต่ละข้อกับปัญหา

ชิ้นงานที่เก็บไว้

requirements.md: คำศัพท์ข้อมูล / ข้อกำหนด / เรื่องราวผู้ใช้ / เกณฑ์ตรวจ และ as-is-to-be.md: ภาพก่อน–หลัง รวมไว้ในเอกสารเดียวได้

ตรวจงานก่อนเรียนต่อ

  • ข้อกำหนดระบุพฤติกรรม ไม่ใช่คำว่าใช้ง่ายอย่างเดียว
  • นิยามจำนวนมีรอยแยกจากจำนวนทั้งหมด
  • เกณฑ์ตรวจมีข้อมูลตั้งต้นและผลคาดหวัง
  • ภาพหลังปรับมีคนรับผิดชอบและทางออกเมื่อข้อมูลไม่พอ

บันทึกเป็นข้อความในช่องชิ้นงานด้านล่างได้ ไม่ต้องสร้างไฟล์หรือเขียนโค้ด ชื่อไฟล์เป็นเพียงชื่อแนะนำสำหรับคนที่อยากเก็บในเครื่อง หากใช้ลิงก์เอกสารภายนอกให้ตรวจว่าคนที่คุณตั้งใจให้ดูเปิดได้

แบบทดสอบท้าย Stage ช่วยทบทวนความเข้าใจ การผ่านแบบทดสอบยังไม่แทนการทำและตรวจชิ้นงานนี้

เข้าสู่ระบบ เพื่อบันทึกงานของคุณ — ไม่มีบัญชีก็ทำ Exercise ได้ตามปกติ เพียงแต่ระบบจะไม่เก็บงานให้

ความคืบหน้าของคุณ

4 ข้อนี้เป็นบันทึกส่วนตัวของคุณ — สถานะ Complete ของ Stage มาจากแถวล่างสุดเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ เพื่อบันทึกความคืบหน้าของคุณ