ข้ามไปยังเนื้อหา
QC/QA สู่ BA

เรียนเรื่องนี้ไปทำไม

การตรวจผล AI ไม่ใช่อ่านว่าภาษาสวยหรือไม่ ให้ตรวจแยกเป็นข้อมูลถูก ครบ และไม่มีข้อสรุปเกินหลักฐาน แหล่งอ้างอิง (source) คือเอกสารหรือข้อความต้นทางที่เปิดดูได้ การมีชื่อเอกสารอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีเนื้อหาสนับสนุนจริง

ดูตัวอย่างก่อน

ใช้รายการตรวจ 5 ข้อกับทุกสรุป:

  1. รหัสสินค้าและ Lot ตรงต้นฉบับ
  2. จำนวนและหน่วยไม่สลับ
  3. วันที่และความหมายของวันถูกต้อง
  4. ข้อมูลที่ขาดระบุว่าไม่ทราบ
  5. ไม่มีสาเหตุหรือคำสัญญาที่ไม่ได้รับรอง

เมื่อ AI แนบ source ให้เปิดดูว่าตรงสินค้า รุ่นเอกสาร และข้อความที่อ้างหรือไม่

ลองทำทีละขั้น

ให้คะแนนร่างของคุณข้อละ “ผ่าน/ต้องแก้” ถ้ามีข้อที่ยังตรวจไม่ได้ ให้จดว่าต้องหาเอกสารหรือถามใครก่อนใช้ อย่าใช้ค่าเฉลี่ยกลบข้อผิดสำคัญ

ตรวจความเข้าใจ

รหัสถูก 4 ช่องแต่วันตอบผิดยังต้องแก้ก่อนใช้ ความผิดเล็กในข้อความอาจเปลี่ยนการทำงานของทีมได้