วัดผลโดยไม่สับสนเป้าหมายกับผลจริง
เรียนเรื่องนี้ไปทำไม
Baseline คือค่าก่อนปรับ Target คือเป้าหมาย Result คือผลที่วัดได้จริง ต้องแยกสามอย่างนี้ กำหนดจำนวนเคส เงื่อนไข วิธีวัด และผู้ตรวจไว้ด้วย
ดูตัวอย่างก่อน
ตัวอย่างสำหรับตั้งแผน ไม่ใช่ผลสำเร็จ:
| ตัวชี้วัด | ก่อน | เป้าหมายฝึก | ผลจริง |
|---|---|---|---|
| เวลารวมจนตรวจเสร็จ | ยังต้องจับเวลา | น้อยกว่าวิธีเดิม | กรอกหลังลอง |
| ข้อมูลสำคัญถูก | ตรวจจาก A/B/C | ทุกช่องสำคัญในชุดฝึก | กรอกหลังลอง |
| ข้อมูลขัดกันถูกแจ้ง | ตรวจเคส C | แจ้งทั้งสองค่า | กรอกหลังลอง |
ถ้าใช้หน้าจอกระดาษ วัดว่าคนหาและอธิบายจุดขัดกันได้ไหม แต่ไม่รายงานเป็นความแม่นยำ AI
ลองทำทีละขั้น
เลือกตัวชี้วัด 2–3 ตัว ใช้ผล Stage 5/8 ที่มีจริง ระบุจำนวนเคสและคนทดลอง หากยังไม่ได้วัดเขียนเป็นแผนและบอกขั้นถัดไป
ตรวจความเข้าใจ
“ตั้งเป้าลดเวลาเหลือ 5 นาที” ไม่ใช่ “ลดเวลาได้เหลือ 5 นาที” ผ่านชุดเล็กให้รายงานจำนวนและเงื่อนไข ไม่ขยายเป็นคำรับรองทั่วไป