ข้ามไปยังเนื้อหา
QC/QA สู่ BA

เรียนเรื่องนี้ไปทำไม

Baseline คือค่าก่อนปรับ Target คือเป้าหมาย Result คือผลที่วัดได้จริง ต้องแยกสามอย่างนี้ กำหนดจำนวนเคส เงื่อนไข วิธีวัด และผู้ตรวจไว้ด้วย

ดูตัวอย่างก่อน

ตัวอย่างสำหรับตั้งแผน ไม่ใช่ผลสำเร็จ:

ตัวชี้วัดก่อนเป้าหมายฝึกผลจริง
เวลารวมจนตรวจเสร็จยังต้องจับเวลาน้อยกว่าวิธีเดิมกรอกหลังลอง
ข้อมูลสำคัญถูกตรวจจาก A/B/Cทุกช่องสำคัญในชุดฝึกกรอกหลังลอง
ข้อมูลขัดกันถูกแจ้งตรวจเคส Cแจ้งทั้งสองค่ากรอกหลังลอง

ถ้าใช้หน้าจอกระดาษ วัดว่าคนหาและอธิบายจุดขัดกันได้ไหม แต่ไม่รายงานเป็นความแม่นยำ AI

ลองทำทีละขั้น

เลือกตัวชี้วัด 2–3 ตัว ใช้ผล Stage 5/8 ที่มีจริง ระบุจำนวนเคสและคนทดลอง หากยังไม่ได้วัดเขียนเป็นแผนและบอกขั้นถัดไป

ตรวจความเข้าใจ

“ตั้งเป้าลดเวลาเหลือ 5 นาที” ไม่ใช่ “ลดเวลาได้เหลือ 5 นาที” ผ่านชุดเล็กให้รายงานจำนวนและเงื่อนไข ไม่ขยายเป็นคำรับรองทั่วไป