ข้ามไปยังเนื้อหา
QC/QA สู่ BA

เรียนเรื่องนี้ไปทำไม

ตั้งเกณฑ์ก่อนดูคำตอบ จะไม่เผลอชอบคำตอบสวยแต่ผิด ระบุสิ่งที่ต้องถูก ช่องที่ยอมให้ไม่ทราบ และเวลารวมที่ต้องวัด เกณฑ์ในบทเป็นตัวอย่างฝึก ไม่ใช่มาตรฐานทุกบริษัท

ดูตัวอย่างก่อน

  • รหัส Lot จำนวนมีรอย จำนวนทั้งหมด และวันตอบรับตรงข้อความ
  • ข้อมูลขาดระบุว่าไม่ทราบ
  • ข้อมูลขัดกันชี้ให้คนตรวจ ไม่เลือกเอง
  • ไม่เพิ่มสาเหตุหรือวันแก้เสร็จ
  • วัดเวลาตั้งแต่เริ่มจนตรวจแก้เสร็จ

รอบฝึกยังต้องแก้หากมีข้อผิดสำคัญแม้หนึ่งจุด ไม่ใช้คะแนนเฉลี่ยกลบความผิดนั้น

ลองทำทีละขั้น

ทำตาราง เกณฑ์ / วิธีตรวจ / ผ่านหรือไม่ ลองตรวจคำตอบผิดจาก Stage 2 ก่อนใช้เครื่องมือ ให้เพื่อนอ่านแล้วลองตรวจตรงกัน

ตรวจความเข้าใจ

“คำตอบดี” กำกวม ส่วน “จำนวนมีรอยตรงต้นฉบับและแยกจากจำนวนรวม” ตรวจได้ เกณฑ์นี้จะใช้ต่อใน Stage 7